อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายของ e19x

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณในฐานะผู้ใช้ e19x การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อ
e19x กฎหมายและนโยบายของ e19x
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการขอลบบัญชี ติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเฉพาะ

อีเมลนโยบาย ส่งคำขอเรื่องสิทธิ์ข้อมูล การลบบัญชี หรือข้อร้องเรียนทางกฎหมายมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายในเวลาทำการ
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือผ่านมือถือเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเรื่องบัญชีและการยืนยันตัวตน
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอเข้าถึงข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและทีมจะดำเนินการตามขั้นตอน
ความปลอดภัยและข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

e19x ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านระบบ รวมถึงข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเว็บ
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและรักษาสถานะล็อกอินของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง
การเก็บรักษาข้อมูล ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากลบบัญชีข้อมูลจะถูกลบตามกระบวนการมาตรฐาน
สิทธิ์การเข้าถึง คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ส่งคำขอผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบาย

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับสิทธิ์ การใช้ข้อมูล และนโยบายของ e19x ทุกคำตอบอิงตามข้อกำหนดที่ใช้บังคับ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราเก็บชื่อ อีเมล เลขบัญชีที่ผูกกับ PromptPay หรือ Wallet และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชีของคุณเท่านั้น

ได้ คุณขอดูและแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนการยืนยันตัวตนก่อน

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด เช่น คำสั่งศาล หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินที่คุณใช้

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณควรตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ของตนเองก่อนใช้งาน หากมีข้อสงสัยติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่า หรือติดต่อทีมงานทางแชทสด เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามกระบวนการมาตรฐาน

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ คุณปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน แต่อาจมีผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต